Food truck
Prévenez vos habitués du quartier où vous êtes garé.
Votre emplacement change, vos clients vous suivent. La notification de proximité part toute seule, sans dépendre des réseaux sociaux.
Zéro application.Un scan pour s'inscrire.Des notifications illimitées.
Vos clients ajoutent la carte au Wallet déjà présent sur leur téléphone. Vos notifications s'affichent sur leur écran verrouillé, comme un SMS, mais sans payer chaque envoi.
Campagne SMS
5 à 8 cts par SMS
500 clients × 4 envois par mois
= 2 000 SMS
≈ 100 à 160 € par mois
Avec Komback
0 € par notification
500 clients × 4 envois par mois
ou autant que vous voulez
0 € de plus c'est inclus
Tarifs SMS : fourchette courante des plateformes d'envoi en France, hors taxes.
Les relances automatiques
Elle fait revenir vos clients.
Toute seule.
Vous choisissez vos relances une fois. Komback écrit à chaque client au bon moment, directement sur l'écran de son téléphone.
Après un mois sans visite
Le client qui vous oublie.
Komback repère ceux qui ne reviennent plus et leur écrit avant qu'ils ne prennent l'habitude d'aller ailleurs.
Quand il ne manque qu'un tampon
Presque récompensé.
Le meilleur moment pour faire revenir quelqu'un : il est à un passage de sa récompense.
À proximité de votre commerce
Il passe devant chez vous.
Son téléphone vous rappelle à lui au moment exact où il peut pousser la porte.
Le jour J
Son anniversaire.
Le geste que font les grandes enseignes, et que le client n'oublie pas.
Après une récompense remise
L'avis Google.
Un client qu'on vient de récompenser est un client content. C'est à lui qu'il faut demander.
Quand vous voulez
Le mardi trop calme.
Un plat du jour, un arrivage : un message à tous vos clients, ou aux seuls habitués.
Comment ça marche
Au comptoir ce soir.
En trois gestes.
Aucune compétence informatique, aucun matériel. Juste votre téléphone.
- 1
Vous composez votre carte.
Votre nom, vos couleurs, vos récompenses, un ou plusieurs paliers. Elle se dessine sous vos yeux, telle qu'elle apparaîtra dans le Wallet.
- 2
Vous posez le QR au comptoir.
Affiche et stickers prêts à imprimer. Le client scanne, donne son prénom et son numéro : la carte est dans son téléphone.
- 3
Vous tamponnez. Ils reviennent.
Un scan depuis votre téléphone à chaque passage. Le solde se met à jour chez le client, et les relances font le reste.
Votre fichier client
Vos clients ont un nom.
Maintenant, vous le connaissez.
Chaque passage devient un contact.
Prénom, numéro, fréquence de visite, récompenses : tout est rangé pour vous, dès le premier scan.
Vous savez qui décroche.
Habitués, presque récompensés, clients à relancer : les segments se font tout seuls.
Il vous appartient.
Consentement recueilli à l'inscription, export en un clic. Pas de plateforme entre vous et vos clients.
Faites le calcul
Combien vous rapporte
un client qui revient ?
Réglez avec vos propres chiffres.
Chiffre d'affaires en plus
300 € par mois
Komback coûte 29 € HT par mois : il est rentabilisé dès 3 passages en plus dans le mois.
Essayer gratuitement 14 joursEstimation calculée à partir des valeurs que vous choisissez (clients × visites en plus × panier ÷ 12). Ce n'est pas une promesse de résultat.
Par métier
La même carte.
Réglée à votre façon de vendre.
Restaurant et pizzeria
Remplissez les soirs creux en deux clics.
Un message à vos habitués un mardi calme, un dessert offert. Et une tablée de quatre crédite quatre tampons en un seul scan.
Coiffeur et barbier
Relancez ceux qui dépassent leur rythme habituel.
Un client qui ne revient pas après un mois reçoit un mot de votre part avant d'aller chez le concurrent d'en face.
Fleuriste
Faites de chaque fête un rendez-vous.
Avant la fête des Mères ou la Saint-Valentin, un message à vos meilleurs clients remplit le carnet de commandes.
Institut de beauté
Récompensez les fidèles par paliers.
Une remise au 5ᵉ soin, une plus grosse au 10ᵉ : les paliers donnent une raison de revenir à chaque étape.
Boutique et commerce de proximité
Récoltez des avis Google au bon moment.
La demande d'avis part juste après une récompense, quand le client est le plus content de vous.
Votre programme
Tampons, points ou cashback.
Vous choisissez.
Trois façons de récompenser vos clients, toutes dans le Wallet de leur téléphone. Vous pouvez changer de modèle à tout moment : les soldes sont convertis, rien n’est perdu.
Un tampon à chaque passage. Au 10ᵉ, la récompense est offerte et la carte repart à zéro.Idéal pour : Café, boulangerie, coiffeur, food truck
CACafé des ArènesTampons8 / 109 / 1010 / 10
MembreJulie Martin
Récompense10ᵉ café offert
1 tampon
1 tampon
Café des Arènesmaintenant
Récompense débloquée
Votre 10ᵉ café est offert.
Et tout le reste, déjà inclus.
Le scan depuis votre téléphone
Pas de borne, pas de matériel. Un ou plusieurs tampons à la fois.
Tampons, points, cashback
Le programme qui colle à votre commerce : une récompense au 10ᵉ passage, un catalogue de cadeaux ou une remise sur les achats.
Le kit à imprimer
Affiche et stickers à vos couleurs, avec votre QR code, prêts pour le comptoir.
Un conseiller du Gard
Une petite équipe basée à Nîmes. Vous écrivez, c'est nous qui répondons.
L’appli commerçant
Une appli pour tout gérer.
Scanner, suivre vos clients, leur écrire : vous ou vos employés gérez tout depuis votre téléphone, iPhone ou Android.
Télécharger dans l’App StoreBientôt surGoogle Play
Café des Arènes8 / 10
Placez la carte dans le cadre
Tampon ajoutéJulie Martin · 8 sur 10
La formule
Un seul tarif.
Tout compris.
29 € HT/mois
Sans engagement, résiliable en un clic.
- Carte Apple Wallet et Google Wallet à vos couleurs
- Clients et cartes illimités
- Relances et messages illimités, proximité comprise
- Fichier client, segments et statistiques
- QR code, affiche et stickers à imprimer
- Un conseiller du Gard qui répond lui-même
Carte bancaire demandée, rien n'est prélevé pendant l'essai. Option mini-site public : 5 € HT/mois.
Plusieurs points de vente, une franchise ? Demandez un devis ›
Questions fréquentes.
La carte en carton se perd et ne prévient jamais personne. Avec Komback, chaque client inscrit rejoint votre fichier, et la carte relance vos clients à votre place : quand ils ne reviennent plus, quand il leur manque un tampon, le jour de leur anniversaire, ou quand ils passent devant chez vous. Vous voyez aussi qui revient, qui décroche, et combien de récompenses ont été remises.
29 € HT par mois, ou 319 € HT par an (un mois offert, soit 26,58 € HT par mois). Tout est compris : cartes illimitées, notifications illimitées, statistiques. La seule option payante est le mini-site public de votre commerce, à 5 € HT par mois. Vous testez tout gratuitement pendant 14 jours.
Oui, on vous la demande à la fin de la mise en route, mais rien n'est prélevé pendant les 14 jours d'essai. Vous pouvez annuler en un clic avant la fin de l'essai depuis vos réglages, et dans ce cas vous ne payez rien. Le premier prélèvement de 29 € HT n'a lieu qu'au quinzième jour, si vous continuez.
On est basés à Nîmes et on connaît bien les commerçants d'ici, d'Alès à Uzès en passant par Bagnols-sur-Cèze. Mais Komback fonctionne pour n'importe quel commerce de proximité, restaurant, coiffeur, fleuriste, institut ou boutique, dans l'Hérault, le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône ou ailleurs en France.
Une vraie personne, dans le Gard. Vous écrivez à contact@komback.fr ou vous appelez, et c'est nous qui répondons. Pas de robot, pas de centre d'appel.
Oui. Apple Wallet est disponible sur iPhone, Google Wallet sur les Android récents. Vos clients ajoutent la carte en scannant un QR code ou en ouvrant un lien, sans rien installer.
Quelques minutes : vous composez votre carte, vous téléchargez votre QR code et vous l'affichez en caisse ou en vitrine. Vos clients peuvent s'inscrire le jour même.
Vous résiliez à tout moment. Les cartes déjà ajoutées par vos clients restent dans leur Wallet. Sans abonnement après l'essai, l'envoi de notifications est en pause, mais votre tableau de bord et vos clients restent accessibles.
Le lien d'inscription s'ouvre dans le navigateur du téléphone. Le client peut ensuite ajouter sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet en suivant les instructions à l'écran.
Une autre question ? Écrivez-nous ›
Vos clients reviennent.
À partir de ce soir.
Quatorze jours pour essayer avec vos vrais clients. Si ça ne vous convient pas, vous arrêtez en un clic.